長い間、ありがとうございました。
色々とご相談にのっていただき感謝しております。我が家のインテリアにも合って、ステキな部屋になりました。
お世話になりました。またの機会にぜひ宜しくお願い致します。

*ショールーム展示中の写真です

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。おかげさまで素敵なピアノが購入でき、毎日とても嬉しいです。私は以前、ピアノ講師をしておりました。結婚を機にマンション暮らしが始まり、やはり音量が気になりピアノが思うように弾けないことから、ピアノを手放してしまいました。その後、一戸建てを建てることになり、同時に防音室を作る事を決めた時からグランドピアノ探しが始まりました。楽器店にも見に行き、ネットでも様々なサイトで探したところ、真和楽器さんのサイトに辿り着きました。そして倉庫に見学に行き、購入を決めました。倉庫には多種多様なピアノが多数あり、見たことのないようなピアノもありびっくりしました。真和楽器さんのご担当（調律師）の方も同行していただき、アドバイスを受けながら見学することができました。新品と中古で迷っていましたが、中古でも十分に綺麗で、すごく手入れされているのが感じられました。その日はすぐ返事をしなかったのですが、こちらは奈良県ということで、メールや郵送のやりとりで話を進めることができました。ご担当の方はとても話しやすく、問い合わせや金額のことにもすぐに対応してくださいました。まだ年数が新しかったこと、とてもキレイなピアノだったこと、これから弾きこむ予定でそのピアノに決めました。ピアノ搬入もスムーズに進みました。ただ、搬入後にピアノを拭いてくださった布が汚れていたらしく、逆に埃が全体に付いてしまいました。後で自分でキレイにしたので大丈夫ですが（笑） 。
今は、ほぼ毎日ピアノを触っています。本当に購入してよかったなと思います。丁寧に調整、修理、磨くことで中古でもこんなに蘇るんだなと感じました。鍵盤のタッチや音も何も問題ありません。これからもっと弾きこんで馴染んでいくのが楽しみです。本当にありがとうございました。以前手放したピアノもどこかでこのように再生されていたら嬉しいなとも思いました。

【担当者より】搬入時の拭き取りの件、誠に申し訳ございませんでした。配送業者にも改善を要請し、徹底します。せっかくのお買い物に水を注してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。