 
演奏家と指導者をしている娘が、10年前よりハンブルクスタインウェイを使用していました。スタインウェイの魅力にはまり、以前よりウォルナット製のスタインウェイをいつか買いたいと思っていました。 都内の楽器店やホームページで何となく探していたのですがなかなか出会いがありませんでした。が、たまたま目にした真和楽器さんのホームページで、これは！というニューヨークスタインウェイを見つけました。
愛知県犬山市には全く土地勘がなく、愛知まで見にいくのは大変かしらと思いながら電話をしてみました。 すぐに折り返し社長様から電話をいただいたところ、何とそのピアノが関東に展示されているとわかりました。 翌日早速娘と伺い、試弾させていただきました。内外装共に美しく、音色も申し分なく、翌日には購入を決めさせていただきました。また急な試弾にもかかわらず、愛知から社長様にもいらしていただき、その丁寧なお仕事ぶりにこの会社なら安心して購入出来ると思いました。今回購入したピアノは生徒さんのレッスン用ではなく、娘の練習専用として、大事に使わせていただきます。
また今回、長い間私が教室用に使用していたヤマハのC3を下取りしていただきました。25年ほど前に両親に買ってもらったピアノのため、大変愛着があったのですが、思っていたより高い査定額で引き取っていただけたことも嬉しかったです。 本当にお世話になり、有難うございました。 |
この度は、素敵なピアノを本当にありがとうございました。
孫のグランドピアノの買い替えを考え、インターネットで真和楽器さんを知りました。大きな買い物ですしネットで購入することに少し不安がありましたが、最初の問い合わせから納品後の連絡まで本当に丁寧な対応で安心して検討することが出来ました。堺のショールームに1回目の試弾に伺った時も極寒の中、国道まで出て来て、私たちが迷わないよう待っていて下さったり、とにかく親切で心遣いを感じました。再生後、2回目の試弾（吹田工房）に伺った時は中古ピアノとは思えない仕上りに大変満足しました。1回目の試弾の時に気になっていたところはしっかりと調整され「とても弾きやすい」と娘も申しておりました。
長い間、ありがとうございました。
昨年末に、ヤマハのチッペンデールを購入させていただきました。 
地元の販売店やインターネットの販売店を色々と探しましたが、チッペンデールのグランドピアノは希少なモデルということで、なかなか巡り合うことができませんでした。
この度は、素晴らしいピアノとのご縁をありがとうございました。スタインウェイは私たちにとって長年の憧れの楽器であり、購入の為の準備も色々としておりましたが、もう少し先のことという感がありました。ところが、1月のある日、主人が真和楽器さんのスタインウェイ・ルイ15世モデルをインターネットで見て、出会いを感じ、購入が具体的になって参りました。早速、浜松へ試弾に伺いましたところ社長さん自ら出迎えて下さり、丁寧な対応にお仕事への心意気を感じました。そして、ピアノを見せて頂き、楽器から発せられる素晴らしい輝き、また水が滴るような美しい音色に、調整に携わられた皆さんのこの楽器への深い思いを感じた次第です。 
この度は素晴らしいスタインウェイピアノをお世話頂きありがとうございました。
スタッフのNさんに親切にして頂きまして、素敵なピアノに出逢うことができ感謝しています。
